Как избавиться от карты отп банка. Как правильно закрыть карту ОТП банка? Что нужно знать
Кредитка позволяет всегда иметь под рукой запас заемных средств на случай непредвиденных расходов. Получить её можно, в том числе, и в банке ОТП. Заемщиков этого учреждения часто волнует не только вопрос получения, использования, но и правильного закрытия кредитной карты. Об этом мы и поговорим в данной статье.
Из-за незнания нюансов процедуры ликвидации кредитки, можно попасть в неприятную ситуацию, когда доказать свою правоту будет довольно сложно. Поэтому, во избежание возможных проблем, необходимо не только соблюдать правила пользования кредитной картой, но и её закрытия.
Не будет лишним напомнить: оформляя кредитку, нужно очень тщательно ознакомиться со всеми документами. В будущем это избавит вас от многих неожиданностей.
В этом случае заемщик будет знать, какие последствия его ожидают в случае нарушения договорных обязательств. Необходимо понимать, что средства на карте – это деньги банка, которые в любом случае придется отдавать.
Главное условие закрытия карты
Самым первым шагом, перед тем, как закрыть карту ОТП банка, будет проверка баланса. Сделать это можно в банкомате или непосредственно в отделении банка, обратившись к сотруднику-операционисту. Помощником в решении этого вопроса может стать и интернет. На сайте банка в личном кабинете представлена подробная информация относительно (пример на скриншоте ниже). При наличии задолженности закрыть кредитку невозможно. Если таковая образовалась, то ее необходимо погасить.
Рассмотрим, как происходит погашение долга по кредитной карте. Во-первых, можно разом погасить всю задолженность. Лучше это сделать в рамках льготного периода, что позволит избежать переплаты по процентам. Во-вторых, можно регулярно вносить минимальный платеж, который изначально рассчитывается с учетом взятой суммы и процентной ставки.
Если случится просрочка по платежам, то банк получит право применить штрафные санкции или пересмотреть условия предоставления кредита. Все это прописывается в договоре. Такие моменты необходимо помнить, чтобы не пришлось выяснять, почему на кредитке образовался такой пугающий минус.
Способы закрытия счета
Чтобы перестать пользоваться пластиковой картой, недостаточно просто физически ее уничтожить (разрезать, порвать, выкинуть). Эти действия не приведут к закрытию счета, а проценты будут продолжать начисляться, так как закрыть кредитную карту ОТП банка - значит пройтись по всем пунктам данного бюрократического процесса.
Конечно, бывают ситуации, когда кредиторы утаивают некоторую информацию, и ставят клиента в известность об образовании долга только тогда, когда тот существенно возрастет. Во избежание возникновения подобных проблем нужно четко следовать инструкции по ликвидации кредитной карты.
Есть несколько способов правильно ликвидировать кредитку. Воспользоваться можно любым, который более всего вам подходит:
- Обращение в службу поддержки банка.
- Приостановка операций по карте.
- Посещение отделения финансовой организации.
На обратной стороне пластика есть номер службы поддержки: +7 495 775-4-775 . По нему необходимо позвонить и озвучить свое желание приостановить действие кредитки. Выслушав заявление клиента, сотрудник финансовой организации должен будет предпринять необходимые действия по его удовлетворению.
В подтверждение своих намерений, заемщику желательно отослать в банк письменное заявление.
Это был первый вариант действий. Второй вариант предусматривает занесение карты в стоп-лист. Сделать это можно все через тот же личный кабинет в системе онлайн-банкинга https://direkt.otpbank.ru/. Данная процедура позволит приостановить все операции по счету. Позднее необходимо также будет отправить заявление в банк с просьбой о закрытии карты.
Самым верным решением будет третий вариант. Посещение отделения ОТП банка. Личное общение с его сотрудниками позволит в минимальные сроки привести в исполнение задуманное. Заемщику на месте предоставят всю информацию по счету, окажут помощь в написании заявления, произведут все необходимые действия по ликвидации карты. При наличии задолженности, можно будет сразу же ее погасить.
В каждом финансово-кредитном учреждении существуют свои правила по закрытию кредитного карточного счета, но основные принципы, описанные для ОТП банка, будут идентичны: погашение задолженности, подача заявления и получение справки. Соблюдение этих этапов позволит избежать потери денег вследствие начисления неустойки, а также сохранить кредитную историю заемщика в безупречном состоянии.
Для подтверждения правильности осуществленных действий, клиент имеет право потребовать у банка справку об отсутствии задолженности.
Подобный документ ОТП банк выдает через 45 дней с момента ликвидации карты и закрытия счета. Для этого нужно будет также написать заявление. Сам пластик уничтожается либо сотрудником банка в присутствии владельца карты, либо самим владельцем на глазах сотрудника банка. Вот теперь его будет достаточно просто разрезать и выбросить. Уничтожив подобным образом кредитку, заемщик будет уверен, что ею больше никто не сможет воспользоваться.
Итак, если вы, в конце концов, решились на оформление кредитной карты в каком-либо российском банке, вам нужно знать, на что именно вы подписываетесь, к каким последствия вы должны готовиться. Конечно, кредитная карта не слишком похожа на обычный розничный заем, хотя имеет с ним и сходные черты. Но вам нужно понимать, что долг все равно придется гасить, хотя лимит постоянно и возобновляется.
Вы, разумеется, с самого начала разберетесь с тем, как активировать кредитку, но следует знать, как закрыть кредитную карту ОТП банка или иного банка.
Во-первых, вам нужно будет узнать баланс по своей карте через банкомат, у оператора, через систему Интернет - обслуживания в ОТП Банке. Подобная процедура займет у вас всего пару минут, но зато вы точно будете знать, есть ли за вами какая-то задолженность, или все свои обязательства перед банком вы выполнили.
Что делать дальше?
Теперь давайте посмотрим, как обычно происходить оплата долга. Вы можете постоянно вносить только минимальные платежи с учетом начисленных процентов или возвращать все взятые средства в течение льготного беспроцентного периода. Обычно речь идет о 3%-10% от задолженности. При просрочке банк может применить к вам дополнительные санкции, наложить штраф, к примеру, увеличить процентную ставку. Об этом лучше знать заранее, чтобы потом не задаваться вопросом, откуда возник минусовой остаток по счету карты, если вы практически вовремя все оплачивали.
Кредитные карты с кешбэком от ОТП банка
Поэтому даже если вы разрежете и выкинете кредитную карту, ваш счет в банке все равно не будет закрыт, и проценты продолжат капать. Нужно четко знать, как отказаться от кредитной карты ОТП банка, чтобы потом не попасть впросак и не ухудшить свою кредитную историю неоплаченным долгом.
В том, чтобы правильно закрыть свою кредитную карту и прекратить ее использование, нет совершенно ничего сложного или трудного. Главное, не пускайте все на самотек, контролируйте все этапы, чтобы точно знать - вы ничего не должны кредитора по этому договору. Многие финансово-кредитные организации предпочитают умалчивать о некоторых нюансах и сообщать клиенту об имеющейся задолженности, когда сумма к оплате уже существенно возросла. Поэтому вам предстоит самому позаботиться о себе и подстраховаться.
Как закрыть кредитную карту ОТП банка: инструкция
Способов закрытия карты несколько, вы можете воспользоваться любым, который вам подходит.
- Звонок в службу поддержки, контактный центр означенного банка. Номер - бесплатный по России - есть на обратной стороне вашей карты, его можно узнать и на сайте кредитора в сети. Желательно, чтобы вы написали и отослали кредитора заявление, подтверждающее ваше желание заблокировать, закрыть кредитную карту.
- Можно поставить карту сначала в стоп - лист, чтобы потом, позднее отправить письменное заявление, а пока просто приостановить списания со счета.
- Визит в отделение самого банка станет достаточно мудрым решением, если у вас, разумеется, есть в городе офис. Вам предоставят всю нужную информацию, сообщать о долгах и балансе счета, примут заявление, приостановят обслуживание по счету. В случае с ОТП Банком этот вариант - самый лучший.
Если вы все сделаете верно, то это убережет вас от внезапных долгов в будущем и ненужных трат. Естественно, что без полной выплаты всего долга по карте счет вам не закроют. Кроме того, для собственного спокойствия возьмите официальную справку от банка, что за вами ничего не числится. В ОТП Банке документ такого рода можно получить спустя 45 дней после закрытия карточного счета по вашей письменной просьбе. Теперь вы поняли, как в ОТП банк закрыть кредитную карту и как сделать все точно и правильно. Помните, что в каждом учреждении могут действовать свои правила, но общая схема одинакова. Погасить долг, написать заявку на закрытие, получить справку об отсутствии каких-либо задолженностей. Таким образом, вы не потеряете свои деньги на пустом месте, избежите штрафов и санкций, сохраните безупречной свою кредитную историю. Кредитная карта должна быть уничтожена вами на глазах сотрудника банка или сотрудником банка на ваших глазах, разрезана и выброшена, так никто не сможете ей больше воспользоваться. Благодаря таким нехитрым действия вы полностью будете контролировать все свои траты и все свои счета, не испортив отношения с банками.
Нашли опечатку? Выделите и нажмите CTRL+Enter
Расчетный счет или РКО — это банковская услуга для бизнеса. Через РКО предприниматель оплачивает аренду, переводит зарплату, рассчитывается с налоговой. Если предприниматель находит более выгодные условия обслуживания в другом банке, он может закрыть текущий счет и открыть новый .
Как закрыть расчетный счет в ОТП банке
Чтобы закрыть РКО, нужно написать заявление. В заявлении предприниматель указывает:
- ФИО директора и бухгалтера,
- название компании,
- номер счета,
- остаток денег на балансе,
- телефон.
Бухгалтер и гендиректор подписывают заявление. Если у компании есть чековая книжка, ее нужно приложить к документу и указать количество неиспользованных чеков.
Бланк заявления есть на сайте ОТП банка — проще всего найти через поисковик. Предприниматель заполняет заявление и подает его лично.
Закрыть договор через интернет нельзя. В банке проверяют, все ли в порядке, и принимают решение о закрытии РКО. Проверка занимает 15 минут, закрытие договора — пять дней.
Если на балансе остаются деньги, нужно указать реквизиты нового счета — ОТП отправит их туда. Если есть задолженность — сначала нужно рассчитаться за обслуживание, а потом закрывать РКО. О закрытии договора не нужно уведомлять налоговую или фонды, это сделает финансовая организация.
На данный момент, более 80% россиян используют банковские карты. Особой популярностью пользуется пластик от «ОТП Банка», так как его держатели получают различные бонусы и скидки от магазинов-партнеров. С ним можно осуществлять широкий спектр финансовых операций, а при необходимости есть возможность его заблокировать. В каких ситуациях это необходимо и как это сделать, подробно поговорим в этой статье.
Возможные причины блокировки
Под блокировкой карты подразумевается невозможность осуществлять с ней какие-либо приходно-расходные операции. Произвести блокировку может как сам банк, который ее выдал, так и ее непосредственный владелец.
По инициативе «ОТП Банка»
Финансовые организации заносят карту в так называемый «стоп-лист» по таким причинам:
- При подозрении в мошенничестве. Специальное подразделение «ОТП Банка» постоянно отслеживает операции по счету своих клиентов. Если они покажутся подозрительными, то в целях безопасности, он замораживается. Например, при обналичивании средств несколько раз подряд в другой стране или с «чужих» банкоматов (поэтому, если в ближайшем будущем возникнет необходимость пользоваться картой за рубежом, стоит оповестить об этом банк).
- При неверно введенном ПИН-коде. Держателю пластика дается ровно три попытки на то, чтобы ввести ПИН-код. Если все попытки оказались неудачными, то он блокируется в автоматическом режиме. Поэтому пароль нужно выучить, а лучше куда-нибудь записать, чтобы таких неприятных ситуаций не возникало.
- При несоблюдении условий использования. При получении карты (дебетовой или кредитной), клиент заключает с финансовой организацией договор на обслуживание. В нем четко прописываются условия пользования картой, держатель обязуется их выполнять. Если они были нарушены, то счет замораживается. Например, банк может приостановить использование любой карты по подозрению в легализации («отмыванию») средств, полученных преступным путем.
- При выявлении фактов мошенничества платежной системой. Например, работа какого-либо банкомата или торговой точки была приостановлена из-за факта мошенничества. В данном случае, все карты, которые за определенный период времени обслуживались в данном банкомате или торговой точке, блокируются платежной системой. После этого происходит оповещение банков, выпустивших карты. Банки связываются со своими клиентами и уточняют, не производились ли с картой какие-либо подозрительные операции.
- По распоряжению судебных приставов. Если владелец пластика имеет большую задолженность перед коммунальными службами, не выплачивает алименты или взятый кредит, то на счет накладывается арест по распоряжению судебных органов. Хранящиеся на нем деньги изымаются в счет уплаты долга.
Стоит отметить, что судебные приставы могут распоряжаться и дебетовой, и кредитной картами. В последнем случае ее владельцу придется выплачивать долг и проценты уже банку.
В большинстве случаев, финасовые организации не предупреждает клиентов о заморозке пластика. Предварительно оповещают только VIP-клиентов – держателей продуктов премиального класса.
По инициативе владельца
Владельцу карты также предоставляется возможность ее блокировки. Осуществлять данную процедуру нужно в случае утери или хищения пластика. Дело в том, что сегодня существует специальное оборудование, благодаря которому третьи лица могут снять деньги с карты, даже не зная ПИН-код. Оповестить банк о пропаже нужно в кратчайшие сроки, так как вы рискуете потерять все сбережения.
Способы блокировки
«ОТП Банк» предлагает несколько способов блокировки:
- При личном обращении в отделение. Это самый удобный способ, так как за вас все сделает сотрудник банка. Вам только нужно написать заявление на блокировку (образец заявления можно найти на сайте финансовой организации). Однако недостаток данного способа заключается в его не оперативности, так как нужно время на то, чтобы добраться до отделения. При обращении при себе нужно иметь паспорт.
- Через call-центр. Произвести блокировку можно и в телефонном режиме. Для этого нужно позвонить по номеру горячей линии «ОТП Банка» (8-800-100-55-55 или 0707) и объяснить сложившуюся ситуацию оператору. Для установления личности, вам нужно будет назвать 16-значный номер карты и кодовое слово.
- Через смс-банк. Пользователи, подключившие услугу СМС-банка, могут произвести блокировку путем отправки соответствующего СМС-запроса. Отправка сообщения абсолютна бесплатная.
- Через онлайн-банк. Продвинутые клиенты банка могут использовать интернет-банк. Для блокировки карты нужно авторизоваться в системе и перейти в раздел «Информация по карте» и нажать на кнопку «Блокировать карту».
Способы разблокировки
Особенности процедуры разблокировки напрямую зависят от причины блокировки:
Причина | Особенности процедуры |
---|---|
Подозрение в мошеннических действиях | Если карта находится при вас и ее никто не похищал, то достаточно оповестить об этом банк и она снова заработает. Сделать это можно лично обратившись в отделение или в дистанционном режиме |
Неверно введен ПИН-код | В офисе финансовой организации нужно будет написать заявление на восстановление ПИН-кода и присвоить новый пароль |
Нарушены условия использования карты | При нарушении условий использования пластика, банк прекращает сотрудничество с такими клиентами и заносит их в «черный список». Если никаких неправомерных действий вы не совершали, то нужно предоставить этому доказательства |
Арест судебными приставами | Владелец карты должен погасить хотя бы половину имеющийся задолженности и предоставить в банк соответствующий документ |
Блокировка карты от «ОТП Банка» – это довольно распространенная ситуация. Таким способом банк пытается обезопасить ваши финансы от мошеннических действий со стороны третьих лиц. Другие причины блокировки – это арест судебными приставами, несоблюдение условий договора на обслуживание или неправильно введенный ПИН-код. Особенности процедуры разблокировки напрямую зависят от того, по каким причинам счет был заморожен.
Некоторые интересуются, как закрыть карту ОТП Банка, потому что это не самая удобная процедура. На деле необходимо отправиться в отделение, где была получена карта и только так получится ее закрыть. Альтернативные способы, как закрыть кредитную карту сотрудники банка не предоставляют.
В каких случаях и когда может потребоваться закрытие карты
Клиенту ОТП Банка может понадобиться информация о том, как отказаться от кредитной карты в следующих случаях:
- Переезд в другую страну.
- Смена банка.
- Истек срок службы карты и необходимо открывать новую.
- Больше нет надобности в использовании карты.
- Карту украли или она была утеряна владельцем.
Что нужно знать, перед тем как закрывать карту ОТП Банка
Если речь идет о дебетовой карте, то клиенту ОТП Банка необходимо только снять все средства со счета. Можно это и не делать самостоятельно, потому что в процессе закрытия менеджер может отдать вам ваши деньги наличными. Если вам необходимо закрывать кредитную карту, то придется сразу погасить всю задолженность. Как только сотрудники банка убедятся, что клиент это сделал, они продолжат процедуру закрытия. Окончательно закрытой окажется карта и счет только по истечении 40 календарных дней.
Как закрыть дебетовую карту ОТП Банка
Как отказаться от карты, если она дебетовая. Сотрудники ОТП Банка предлагают всем своим клиентам только один способ.
В офисе банка
Необходимо посетить отделение банка и предоставить сотрудникам заявление о закрытии карты. При этом за 40 дней до предполагаемого отказа вам необходимо уведомить ОТП Банк. В ответ менеджер предоставит форму заявления о закрытии карты и счета или же составит его самостоятельно. Чтобы закрытие произошло, придется также снять все средства со своего счета. Карту можно утилизировать самостоятельно или при вас ее разрежет сотрудник. Счет закроется после того, как пройдет месяц.
Как закрыть кредитную карту ОТП Банка
Процедура закрытия кредитной карты мало чем отличается от дебетовой. Клиентам ОТП Банка точно также предлагают всего один вариант закрытия.
В офисе банка
К сожалению, до сих пор в ОТП Банке нет дистанционного закрытия карты. Для того чтобы распрощаться с кредиткой, придется отправиться в отделение. Процедура точно такая же, как была описана выше, в случае с дебетовой картой. Единственным отличием является то, что помимо снятия всех своих средств, клиенту придется сразу погасить задолженность по кредиту, если она присутствует. Только после этого менеджер сможет закрыть карту.
Какие документы необходимы
Поскольку вам придется отправиться в отделение банка, для закрытия понадобится перечень документов:
- Паспорт или другая бумага, подтверждающая личность.
- Кредитная карту, которую необходимо закрыть.
- Заявление о прекращении сотрудничества с банком.
Что касается заявления, то оно как может быть на руках, так и нет. Если вы попали как раз во вторую ситуацию, то это значит, что менеджер выдаст его на месте.