Газпромнефть личный кабинет для физических лиц. Топливные карты Газпромнефть – полная инструкция
Программа лояльности «Нам По Пути» — бонусная акция для постоянных клиентов автозаправок «Газпромнефть». Участники программы копят бонусы, предъявляя карту лояльности при оплате товаров на автозаправочных станциях компании, и следят за пополнением бонусного счета через личный кабинет Газпромнефть. При трате одна бонусная единица считается равной одному рублю.
Скидки в размере бонусных накоплений распространяются не только на оплату топлива, но и на продукцию кафе и ресторанов АЗС компании. Для участия в Программе можно приобрести как обычную бонусную карту, так и банковскую. На банковскую карту бонусы начисляются даже за покупки, совершенные вне АЗС Газпромнефть.
Возможности личного кабинета
Интернет-сервис личный кабинет Газпромнефть используется для дистанционного доступа к бонусному счету карты лояльности. Он позволяет:
- Узнать статус карты (Серебряный, Золотой, Платиновый) за текущий месяц.
- Увидеть размер накоплений на бонусном счете.
- Просмотреть список покупок с детализацией.
- Перенести бонусы с утерянной карты на новую.
- Заблокировать карту лояльности и отменить блокировку.
- Участвовать в персональных акциях и получать премиальные бонусы.
Из мобильного приложения «Сеть АЗС «Газпромнефть» (iOs, Android) в личном кабинете также доступны опции:
- Детальная информация о каждой АЗС.
- Карта с адресами АЗС, интерактивное построение маршрута.
- Добавление конкретной АЗС в избранное и отслеживание информации по ней.
- Онлайн-оценка оказанных на АЗС услуг.
Регистрация и вход в личный кабинет
Чтобы совершить вход в личный кабинет Газпромнефть Нам По Пути участник программы лояльности от Газпромнефть вводит в форму авторизации:
- Номер своей карты лояльности / банковской кобренд карты.
- Пароль.
- Код с картинки для защиты системы от спам-авторизаций.
Карту лояльности клиент может получить на любой АЗС Газпромнефть у оператора, заплатив 199 рублей и заполнив анкету. Данные клиента, оформившего карту лояльности, будут внесены в систему в течение 5 дней. Если у клиента карта нового образца, перед использованием ее номера в качестве логина нужно обязательно активировать ее по смс в соответствии с инструкцией в приложенном инфо-чеке или провести через нее покупку.
Банковскую кобренд карту «Газпромбанк – Газпромнефть» MasterCard / Visa Gold клиенту могут оформить в дополнительном офисе Газпромбанка по заявке, оставленной через официальный сайт Газпромнефть. Карту нужно активировать, совершив с ее помощью покупку на АЗС компании.
Компания «Газпром нефть», является лидером нефтяной отрасли России, придерживается современных принципов ведения бизнеса и высоких стандартов обслуживания клиентов. Предприятием активно развиваются новые направления деятельности, призванные обеспечить максимально выгодные и удобные условия приобретения горюче-смазочных материалов гарантированно высокого качества. В частности, успешно реализована система безналичной оплаты ГСМ, предполагающая использование топливных карт.
Корпоративные клиенты компании «Газпром нефть» имеют возможность пользоваться гибкой дисконтной системой. Использование топливных карт позволяет получать существенные скидки, которые варьируются в зависимости от объемов потребляемых ГСМ. Предлагается несколько программ, ориентированных на потребителей горюче-смазочных материалов во всех регионах РФ.
Почему стоит приобрести топливную карту «Газпром нефть»?
- Разнообразные системы расчетов. Являясь одним из лидеров рынка топливных карт, компания «Газпром нефть» имеет возможность сделать оптимальное предложение для каждого из клиентов. В настоящее время существует возможность рассчитываться за топливо двумя способами. Первый из них предполагает оплату ГСМ посредством предварительно зачисленных денег на счет, вторая - установление лимитов.
- Выгодные условия продажи топливных карт. Договор на обслуживание можно заключить на базе одной из трех программ. Каждая из них подразумевает предоставление определенной скидки на ГСМ. В зависимости объемов потребляемого топлива.
- Широкая сеть сбытовых предприятий. Получив топливную карту, каждый из клиентов компании «Газпром нефть» может заправлять собственный транспорт в большинстве регионов России. Сеть заправочных станций насчитывает более 1000 АЗС, многие из которых находятся за пределами РФ - в Казахстане, Таджикистане, Кыргызстане и Беларуси.
- Гарантированно высокое качество ГСМ. Одновременно с получением топливных карт каждый корпоративный клиент компании «Газпром нефть» получает возможность использовать их для заправки топлива ведущих нефтеперерабатывающих предприятий России.
Рынок топливных карт России переживает этап активного развития. Это объясняется целым рядом преимуществ безналичных систем оплаты ГСМ общего характера, которые характерны не только для какого-либо одного предприятия отрасли. Среди положительных сторон топливных карт стоит отметить:
- Эффективный контроль. Динамичное развитие рынка топливных карт обусловлено, прежде всего, тем фактом, что применение безналичных систем расчетов позволяет контролировать объем заправок по каждому транспортному средству, а также время и место приобретения ГСМ.
- Абсолютная безопасность. Использование топливной карты - гарантия того, что деньги на ней будут потрачены именно на ГСМ и только тем водителем, который имеет код. При утере карточки изготавливается дубликат, а старая карта аннулируется.
- Удобство системы. При продаже топливных карт учитывается география поездок, заправляться с их помощью можно на любой АЗС сети, в том числе и за границей. Карты надежны, долговечны, имеют привлекательный дизайн.
Как получить топливную карту?
Для этого необходимо выбрать подходящую систему оплаты и программу, позволяющую получать дополнительные скидки, а также заключить договор на обслуживание с компанией «Газпром нефть». Перед тем как получить топливные карты, рекомендуем ознакомиться с особенностями бухгалтерского учета ГСМ, а также другой информацией, представленной на сайте.
Чтобы сэкономить время, заявку на заключение контракта можно заполнить в электронном виде. При возникновении затруднений или дополнительных вопросов о том, как получить топливные карты, рекомендуем обращаться в единый call-центр поддержки корпоративных клиентов по телефону: 8-800-700-51-51. Горячая телефонная линия работает круглосуточно.
«Газпром-Нефть» - крупнейшая сеть современных заправочных комплексов: Москва, Ярославль, Санкт-Петербург, Кемерово, Челябинск, Новосибирск, Нижний Новгород, другие города России и СНГ.
ОАО «Газпром нефть» — крупнейшая нефтегазовая компания России, осуществляющая реализацию собственной продукции через сеть АЗС — более 1700 автозаправочных станций по всей стране. Для корпоративных клиентов компания предлагает услугу безналичной оплаты топлива посредством топливных карт. Это обеспечит не только удобство и безопасность расчетов, но и предоставит возможность сэкономить за счет системы скидок. Для удобства клиентов на официальном сайте доступен корпоративный личный кабинет Газпромнефть, позволяющий контролировать и управлять расходами на топливо онлайн.
Возможности личного кабинета
Корпоративный личный кабинет Газпромнефть — это простой и функциональный сервис, предоставляющий все преимущества удаленного обслуживания. В персональном аккаунте в любое время и со всех устройств, имеющих доступ в сеть интернет, можно получить следующие услуги:
- Просмотр информации по зарегистрированным топливным картам (номер, статус, держатель).
- Просмотр данных по активным кошелькам топливных карт — вид предоставляемой услуги, актуальная схема обслуживания, а также размер, остаток и тип лимита.
- Управление топливной картой — изменение держателя, блокировка.
- Формирование обещанного платежа и отложенного изменения лимита.
- Прокладка маршрута с учетом расположения АЗС и цен на ГСМ в зависимости от региона.
- Формирование отчета по топливным картам за выбранный период.
- Получение данных о выставленных счетах на оплату услуг.
- Управление корпоративным аккаунтом и просмотр полной информации о держателе карты.
Регистрация и вход в личный кабинет
Вход в корпоративный личный кабинет Газпромнефть доступен всем корпоративным клиентам компании. Данные для выполнения авторизации предоставляются персональным менеджером в офисе продаж по запросу либо при заключении договора на обслуживание.
Регистрация как таковая через официальный сайт Газпромнефть не требуется: полученные логин и пароль необходимо ввести в соответствующие поля на странице входа в кабинет и нажать кнопку «Войти».
Клиенты автозаправок «Газпромнефть» могут воспользоваться специальной программой лояльности «Нам По Пути». Предъявляя эту карту при оплате продукции на автозаправочных станциях компании, участники копят бонусы. За пополнением бонусного счета можно следить посредством личного кабинета Газпромнефть. При реализации одна бонусная единица соответствует одному рублю.
Что касается скидок в размере бонусных накоплений, то их можно использовать не только при оплате топлива, но и в кафе и ресторанах АЗС компании. Для того, чтобы стать участником Программы, нужна как обычная карта, так и банковская. Что касается последней, то бонусы на нее начисляются и за покупки, сделанные вне заправочных станций Газпромнефти.
Возможности личного кабинета Газпромнефть
Личный кабинет Газпромнефть создан для того, чтобы клиенты могли осуществлять дистанционный доступ к бонусному счету карты лояльности. С его помощью можно узнать следующее:
- Какой статус у карты за текущий месяц (серебряный, золотой, платиновый).
- Какой размер накоплений.
- Ознакомиться со списком покупок, и с их детализацией.
Кроме того, клиенту доступны следующие возможности:
- Перенос бонусов с потерянной карты на новую.
- Блокировка карты лояльности и отмена блокировки.
- Участие в персональных акциях и получение премиальных бонусов.
Мобильное приложение «Сети АЗС «Газпромнефть» позволяет:
- Узнавать детальную информацию по каждой АЗС.
- Просматривать карту с адресами АЗС для построения маршрута.
- Добавлять какие-то конкретные АЗС в избранное и отслеживать информацию по ним.
- В режиме онлайн оценивать услуги, оказанные на АЗС.
В личном кабинете клиент может:
- Знакомиться с информацией о товарах и услугах, отслеживать цены и способы доставки.
- Контролировать остатки и движение денежных средств.
- Формировать отчеты, аналитические и статистические данные в удобном формате.
Кроме того, клиент всегда может связаться со специалистами компании, оставить отзыв в разделе обратной связи или связаться с персональным менеджером в разделе контактной информации.
Регистрация
Чтобы войти в личный кабинет Газпромнефть клиент программы лояльности должен ввести в форму авторизации следующие данные:
- Номер карты;
- Пароль;
- Код с картинки.
Что касается карты лояльности, то ее клиент получает на любой станции Газпромнефть. Данные клиента, который оформил карту, вносятся в систему в течение пяти дней. Использование карты нового образца подразумевает ее активацию в соответствии с инструкцией.
Авторизация в личном кабинете газпромнефть
Зайти на сайт по бонусной программе.
Нажать на кнопку личного кабинета.
В специальное поле ввести номер бонусной карты.
Ввести код с картинки и нажать на кнопку «Получить временный пароль».
Дождаться смс с паролем, который нужно будет ввести, входя в личный кабинет.
Удаление личного кабинета газпромнефть
Чтобы удалить личный кабинет в Газпромнефть, необходимо, находясь на сайте компании, нажать специальную кнопку удаления. Дело, это, на самом деле не сложное, поэтому справиться с ним может любой пользователь. Хотя, если что-то не получается, то всегда можно обратиться в горячую линию и получить необходимую помощь.
Хотите экономить при покупке топлива или просто заезжая в кафе на дороге? Компания «Газпромнефть» создала специальную программу бонусов и скидок, благодаря которой даже выпитая чашка кофе с круасаном на заправке будет приносить вам балл. А набрав определенное количество баллов, их можно обменять на бесплатный бензин или опять же приятные покупки. Бонусы определяют статус карты «Нам по пути!», которая выдается участникам программы. Бонусная карта «Газпромнефть» может быть Платиновой, Серебряной или Золотой. Все просто: больше тратите - больше получаете. Статус карты обновляется ежемесячно. Подробнее об этом расскажем дальше.
За что можно получить баллы:
- покупка акционных товаров;
- оплата услуг на АЗС «Газпромнефть».
Как накопить баллы
Разобраться с тем, как действует программа, легко. Что-либо покупаете на АЗС - получаете бонусы. Чем больше вы покупаете, тем больше получите бонусов. Статус вашей карты «Нам по пути!» определяется суммой покупок прошлого месяца и сохраняется до следующего месяца. Что дает статус? От этого зависит, сколько бонусов вам будет начислено за литр купленного бензина.
Подробнее о статусах:
- Если в прошлом месяце вы купили топлива или, например, пирожков на заправке «Газпромнефть» на сумму до 895 000 рублей, то ваша бонус-карта автоматически становится Серебрянной и при каждой покупке в этом месяце вы будете получать скидку размером в 2%.
- Как получить Золотую карту «Газпромнефть» и что это даст? Если потраченная вами в течение месяца сумма была в пределах от 895 000 до 1 998 000 рублей, то карта считается Золотой и скидка на все товары «Роснефть» будет составлять 2.5%.
- Самым престижным является статус Платиновой карты. Она будет таковой, если на протяжении месяца вы купите товара более чем на 1 998 000 рублей. В таком случае целый следующий месяц вы сможете покупать топливо со скидкой 3%.
Если вы только приобрели карту, то она Серебряная. Бонусы предоставляются за каждую покупку, но есть исключения. Итак, небольшой список товаров, за оплату которых на вашу карту не начисляются баллы:
- алкогольные напитки;
- слабоалкогольные напитки;
- любое пиво;
- табачные изделия.
Покупая остальную продукцию на АЗС «Газпромнефть-Белнефтепродукт», вы способствуете статус карты участника программы лояльности.
Есть также отдельные приятные бонусы. К примеру, на ваш день рождения вы получите вознаграждение в виде 1% скидки на протяжении всего дня. При этом за покупки вам как и прежде будут предоставляться бонусы.
Воспользуйтесь калькулятором бонусов .
Проверка количества накопленных бонусов
Узнать о состоянии бонусного счета довольно просто. Проверить бонусы можно несколькими способами:
- На любой АЗС «Газпромнефть» получите чек, на котором будет написан баланс очков на карте.
- Как узнать сколько бонусов на карте «Газпромнефть»? Есть еще один метод.Зайдите в Личный кабинет - там бонусы постоянно обновляются, поэтому всегда самые свежие данные там. Чтобы оказаться в Личном кабинете, переходите по ссылке .
- Если доступа к Интернету у вас нет, а в ближайшую АЗС ехать не хочется, можете обратиться за информацией в службу поддержки компании. Объясните ситуацию и назовите номер своей карты, сотрудник call-центра поможет вам узнать бонусы.
Учимся тратить бонусные очки
Когда баллы накапливаются в большом количестве, ими можно расплачиваться как валютой. Абсолютно во всех АЗС «Газпромнефть-Белнефтепродукт» вы сможете купить дополнительное количество топлива за накопленные бонусы.
Кроме непосредственно топлива бонусы можно обменять на:
- покупку каких-либо деталей в сети магазинов «Газпромнефть»;
- услуги автоматической мойки автомобиля;
- посиделки в кафе - там приятные цены, поэтому купить можно много даже на минимальное количество накопленных баллов.
Программа лояльности «Нам по пути!» постоянно совершенствуется. Добавляются новые возможности, повышаются скидки.
Основные преимущества программы лояльности от «Газпромнефть»
Быть клиентом «Газпромнефть» по-настоящему выгодно. Компания предоставляет огромные скидки. Среди преимуществ сотрудничества с корпорацией:
- вы можете расходовать собранные очки на любой АЗС компании;
- использование бонусов возможно не только на топливо, но и на другие услуги на АЗС «Газпромнефть»;
- участникам программы лояльности возвращается 5% от всех расходов на бензин и другие услуги;
- бонусные очки будут появляться на вашем счету на следующий же день после оплаты той или иной услуги;
- вы можете просматривать накопленные бонусы и управлять ими при помощи Личного кабинета, который создается автоматически - как только вы заключите договор с компанией «Газпромнефть»;
- каждый участник программы скидок может принимать участие в благотворительных программах;
- горячая линия компании всегда готова принять ваш звонок, сотрудники «Газпромнефть» ответят на любой вопрос относительно правил программы.
Если не получается войти в Личный кабинет
На вопрос как активировать бонусную карту «Нам по пути!» ответим здесь.Дело в том, что личный кабинет бонусной карты создается автоматически. Занесение ваших личностных данных в базу происходит на протяжении минимум 5 рабочих дней. Если вы только заключили договор с компанией, но не сделали еще ни одной покупки, которая приносит бонусы, заходить в Личный кабинет тоже не имеет смысла, так как по сути он не активирован. Активация произойдет после первой транзакции по карте.
Что делать в случае потери накопительной карты
Прежде всего стоит ее заблокировать на тот случай, если карта похищена умышленно. Для этого позвоните в службу поддержки «Газпромнефть» и назовите свое ФИО и дату рождения или номер карты. Не стоит беспокоиться - есть возможность перенести баллы с потерянной карты на другую. Кстати, это касается также случаев повреждения карты.
Как вернуть баллы с утерянной или поврежденной карты
Если человек потерял карту или она оказалась повреждена, то можно перенести полученные баллы на другую карту, но для этого ее нужно заново покупать. После того, как карту вы приобрели, сделайте любую бонусную покупку и активируйте ее при помощи смс. После этого зайдите на сайт компании и оставьте заявку о переносе бонусов. Там вам будет предоставлена специальная форма, после заполнения которой ваши бонусы будут восстановлены. С этим же вопросом можете обратиться в консультационную службу «Газпромнефть».
Если же вы хотите перенести баланс карты «Газпромнефть» на другую карту, но с предыдущей все в порядке и она находится в рабочем состоянии, для совершения операции обратитесь к оператору на АЗС, ведь это можно сделать посредством терминала.
В каких случаях бонусы сгорают
Многие задаются вопросом - что будет, если долгое время не пользоваться картой?
Программа выгодна для каждого. Даже если вы находитесь в Украине, например, можете пользоваться картой и накапливать бонусы. Так что довольно редко бывают случаи, когда «Нам по пути!» бездейственна.